Cookies
1. OBJETO Y RESPONSABLE
En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico LSSI-CE, y de la normativa aplicable en materia de protección de datos, MULAYA ONLINE, S.L. informa sobre la utilización de cookies y tecnologías similares en el sitio web www.mulaya.com.
Responsable: MULAYA ONLINE, S.L.
NIF: B86811627
Correo electrónico: info@mulaya.com
Puede consultar información adicional sobre el tratamiento de datos personales y el ejercicio de sus derechos en nuestra Política de Privacidad.
2. DEFINICIÓN DE COOKIES
Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que se descargan o almacenan en el dispositivo de la persona usuaria cuando accede a determinadas páginas web.
Las cookies y tecnologías similares permiten almacenar o recuperar información sobre el dispositivo, la sesión o la actividad de navegación. Dependiendo de su finalidad, pueden utilizarse para permitir el funcionamiento técnico de la tienda, mantener el carrito, recordar preferencias, medir el uso del sitio web o mostrar publicidad personalizada.
Esta política utiliza el término «cookies» para referirse también, cuando corresponda, a tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, almacenamiento local o identificadores de dispositivos.
3. CLASIFICACIÓN DE LAS COOKIES UTILIZADAS
A. Según la entidad responsable:
Cookies Propias:se envían al dispositivo de la persona usuaria desde un dominio gestionado por MULAYA o desde el que se presta el servicio solicitado.
Cookies de Terceros: se envían o gestionan por entidades distintas de MULAYA, como proveedores de la plataforma de comercio electrónico, analítica, pagos, publicidad, redes sociales u otros servicios integrados en el sitio web.
B. Según su finalidad:
Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias: permiten el funcionamiento del sitio web y la utilización de las funciones expresamente solicitadas, como mantener la sesión, conservar los productos del carrito, gestionar el proceso de compra, garantizar la seguridad o recordar las preferencias de privacidad.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para realizar la transmisión de una comunicación o prestar un servicio expresamente solicitado por la persona usuaria.
Cookies de Personalización:
permiten recordar determinadas elecciones, como el idioma, la región o la configuración de visualización.
Cuando la configuración sea elegida expresamente por la persona usuaria y la cookie sea necesaria para prestar la función solicitada, podrá estar exenta de consentimiento. En los demás casos, solo se utilizará con consentimiento.
Cookies de Análisis o Medición: permiten conocer cómo se utiliza el sitio web, medir visitas e interacciones y obtener estadísticas para mejorar su funcionamiento y contenidos. Estas cookies se utilizarán únicamente cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento, salvo que concurra una excepción legal debidamente comprobada.
Cookies publicitarias: permiten gestionar y medir campañas publicitarias y controlar la frecuencia con la que se muestran los anuncios.
Cookies de publicidad comportamental: permiten observar hábitos de navegación y elaborar perfiles para mostrar publicidad adaptada a los intereses de la persona usuaria.
Estas cookies solo se utilizarán con el consentimiento previo de la persona usuaria.
Cookies de redes sociales: pueden instalarse mediante contenidos, botones o funcionalidades integradas de redes sociales y permiten a sus proveedores reconocer a la persona usuaria, medir interacciones o asociar la navegación con su perfil. Se utilizarán únicamente cuando se haya prestado el consentimiento correspondiente, salvo que sean activadas directamente al acceder voluntariamente a un servicio externo.
C. Según su duración:
Cookies de Sesión: están diseñadas para recoger y almacenar información mientras la persona usuaria navega por el sitio web y, generalmente, se eliminan al finalizar la sesión.
Cookies Persistentes: permanecen almacenadas durante el plazo definido por su responsable, que puede variar desde unos minutos hasta varios meses o años, según su finalidad.
4. PROVEEDORES Y TECNOLOGÍAS DE COOKIES
Los proveedores y tecnologías de cookies utilizados en la tienda se detallan a continuación, junto con su finalidad y duración o conservación.
| Proveedor / tecnología | Descripción | Duración / conservación |
|---|---|---|
|
Shopify Técnicas y necesarias |
Cookies y tecnologías necesarias para el funcionamiento de la tienda online, incluyendo gestión de sesiones, carrito de compra, proceso de checkout, seguridad, prevención del fraude, localización y almacenamiento de las preferencias de privacidad y consentimiento del usuario. | Según la tecnología utilizada. Pueden ser de sesión o persistentes, con duraciones que, con carácter general, pueden alcanzar hasta 2 años. |
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Shopify Analítica y medición |
Tecnologías utilizadas para obtener estadísticas sobre el uso y rendimiento de la tienda, identificar sesiones y procedencia de las visitas y mejorar la experiencia de navegación. | Según la tecnología utilizada. Algunas cookies de analítica de Shopify tienen duraciones comprendidas entre 30 minutos y 1 año. |
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Google Analytics 4 – Google LLC Analítica y medición |
Permite medir y analizar el uso del sitio web, incluyendo visitas, sesiones, interacción con las páginas, navegación, dispositivos y rendimiento de la web, con el objetivo de elaborar estadísticas y mejorar los servicios ofrecidos. | Con carácter general, las principales cookies propias de Google Analytics pueden conservarse hasta 2 años, sin perjuicio de la configuración aplicada y las limitaciones del navegador. |
|
Google Publicidad, atribución y medición de conversiones |
Tecnologías utilizadas para medir la efectividad de campañas publicitarias, atribuir conversiones, medir interacciones procedentes de anuncios y, cuando el usuario lo autorice, facilitar funciones publicitarias y de personalización. | Variable en función de la tecnología y configuración utilizadas. |
|
Meta Platforms Ireland Limited – Facebook e Instagram Publicidad, medición y personalización |
Tecnologías asociadas a las herramientas empresariales de Meta, incluido el Meta Pixel y, en su caso, otras tecnologías de medición, utilizadas para medir acciones realizadas en la web, atribuir conversiones, crear audiencias, evaluar el rendimiento de las campañas y mostrar publicidad relevante en Facebook, Instagram y otros servicios de Meta. | Variable en función de la tecnología utilizada y de la configuración de Meta. |
|
TikTok Technology Limited / TikTok Publicidad, medición y personalización |
Tecnologías asociadas al TikTok Pixel utilizadas para medir y mejorar el rendimiento de campañas publicitarias, atribuir conversiones, analizar las acciones realizadas en el sitio web y, cuando corresponda, crear audiencias y personalizar publicidad. | Las principales cookies utilizadas por TikTok Pixel pueden conservarse hasta 13 meses desde su instalación o último uso. |
|
Pinterest Europe Ltd. / Pinterest Publicidad, medición y personalización |
Tecnologías asociadas a Pinterest Tag utilizadas para medir visitas y conversiones, atribuir acciones a campañas de Pinterest, agrupar acciones de los visitantes y mejorar la medición y personalización de la publicidad. Dependiendo de la configuración, puede utilizarse también la funcionalidad de coincidencia mejorada. | Las cookies asociadas a Pinterest Tag pueden conservarse hasta 1 año, dependiendo de la tecnología utilizada. |
5. BASE JURÍDICA Y CONSENTIMIENTO
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web o para prestar un servicio solicitado por la persona usuaria se utilizan sobre la base del artículo 22.2 de la LSSI-CE y no requieren consentimiento.
La utilización de cookies de personalización no exentas, analíticas, publicitarias, de publicidad comportamental y de redes sociales se basa en el consentimiento de la persona usuaria, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y al artículo 6.1.a del RGPD.
La persona usuaria podrá aceptar, rechazar o configurar estas cookies antes de que sean instaladas. La falta de consentimiento no impedirá utilizar las funciones básicas de la tienda online, aunque determinadas funciones opcionales pueden no estar disponibles.
6. BANNER, PANEL DE CONFIGURACIÓN Y ÁREA DE CLIENTE
Al acceder por primera vez al sitio web, la persona usuaria podrá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
- Configurar sus preferencias por finalidades.
Las opciones de aceptar y rechazar deberán presentarse con una visibilidad y facilidad equivalentes. No se instalarán cookies no necesarias antes de que la persona usuaria haya prestado su consentimiento.
El consentimiento podrá modificarse o retirarse en cualquier momento mediante el enlace «Configurar cookies», disponible permanentemente en el pie de página.
También puede modificar sus preferencias de cookies desde su área de cliente, accediendo a la opción «Preferencias de cookies».
La retirada del consentimiento será tan sencilla como su otorgamiento y no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
7. CONFIGURACION MEDIANTE EL NAVEGADOR
La persona usuaria también puede permitir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Estas opciones son adicionales al panel de configuración del sitio web y pueden variar según el navegador y su versión.
Puede consultar las instrucciones de los principales navegadores:
- Google Chrome: eliminar, permitir y gestionar cookies
- Mozilla Firefox: bloquear o permitir cookies y datos del sitio
- Microsoft Edge: administrar cookies
- Apple Safari: activar o bloquear cookies en Mac
El bloqueo de determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del carrito, la sesión o el proceso de compra.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores de cookies o tecnologías similares pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, deberán estar amparadas por una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido conforme al RGPD.
Los proveedores de cookies y tecnologías similares se identifican en la tabla del apartado 4. Puede consultarse información general adicional sobre el tratamiento de datos personales en nuestra Política de Privacidad.
9. CONSERVACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
MULAYA conservará la información necesaria para acreditar las preferencias de cookies manifestadas por la persona usuaria durante el tiempo necesario para gestionar y demostrar el consentimiento.
Periódicamente podrá solicitarse la renovación del consentimiento, especialmente cuando cambien las finalidades, los proveedores o las cookies utilizadas. En todo caso, la configuración podrá modificarse o retirarse en cualquier momento.
10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
MULAYA ONLINE, S.L. podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores, plazos de conservación o la normativa aplicable.
La versión actualizada estará disponible en el sitio web e indicará la fecha de su última revisión. Cuando los cambios requieran un nuevo consentimiento, las cookies afectadas no se utilizarán hasta que la persona usuaria haya realizado una nueva elección.
Fecha del documento: 8 de octubre de 2026.
Información de contacto
MULAYA ONLINE, S.L.
Nombre comercial: MULAYA
NIF: B86811627
Domicilio social: Calle Corullón, 44, 28947 Fuenlabrada (Madrid), España
Correo electrónico: info@mulaya.com
Teléfono: 916 420 662
Sitio web: www.mulaya.com
Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 31.473, Libro 0, Folio 80, Hoja M-566493, Sección 8, Inscripción 1.ª.